“陳經(jīng)理，你好！我們中南醫(yī)院即將援冀，需要一批防寒物品，能否在明日將貨品籌備到位？” 1月10日20:41分，中廣會員撥打VIP專員電話，告知本院醫(yī)護(hù)人員即將組隊(duì)出征援冀。為保障出行人員全力投入到疫情救治工作，需要購入一批防寒保暖衣物。 萬會員是中商廣場門店VIP忠誠會員，在為同事們采購衣物時(shí)首選中商廣場。為保障醫(yī)護(hù)人員的御寒物品及時(shí)到位，VIP專員與經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、商品部及時(shí)溝通并開啟“會員綠色通道”，爭分奪秒、依次接力，與時(shí)間賽跑。 商品部對照會員需求統(tǒng)計(jì)男女款型號、尺碼，立即與品牌供應(yīng)商聯(lián)系，在1日內(nèi)將30件波司登羽絨服調(diào)撥到位。 1月11日晚22時(shí)，中南醫(yī)院接到衛(wèi)計(jì)委通知：凌晨出發(fā)援冀。
由中商廣場青年黨員組成的青年突擊隊(duì)于當(dāng)晚22:30在門店集合，將30件衣物依次從賣場搬運(yùn)至中南醫(yī)院專車。
23:10VIP專員告知萬會員衣物已送到，電話那頭醫(yī)護(hù)人員得知信息，高興的歡呼“衣服到了，衣服到了！”
衣暖身，物暖心。在防疫抗疫關(guān)鍵時(shí)期，中商廣場盡自己的綿薄之力，為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)工作者帶去更多的溫暖與幫助。中商廣場期待英雄們早日安全歸來，武漢人民為你們點(diǎn)贊！
（中商廣場購物中心 詹穎）